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http://hdl.handle.net/11690/2004
Autor(es): | Silva, Gustavo Ghidini |
Título: | Motivação de consumo para frequentar e fidelizar em bares de Porto Alegre |
Palavras-chave: | Bares;Motivação de consumo;Fidelização |
Data do documento: | 2020 |
Editor: | Universidade La Salle |
Citação: | SILVA, G. G. Motivação de consumo para frequentar e fidelizar em bares de Porto Alegre. 2020. 17 f. Trabalho de Conclusão (graduação em Administração) - Universidade La Salle, Canoas, 2020. Disponível em: http://hdl.handle.net/11690/2004. Acesso em: 11 ago. 2021. |
Resumo: | O setor de bares e entretenimento está em constante mudança, o consumidor vem ficando mais exigente e o mercado mais competitivo. Através de pesquisa qualitativa, o presente trabalho identificou os principais atributos que levam os consumidores desse setor a freqüentarem os estabelecimentos. Também foram sugeridas questões relacionadas à fidelização desses consumidores, que destacaram respostas de grande reflexão, variando percepções conforme idade, escolaridade e renda. |
Orientador(es): | Waismann, Moisés |
Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Graduação (Administração) |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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