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http://hdl.handle.net/11690/1955
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Silva, Thaís Oliveira da | - |
dc.date.accessioned | 2021-08-06T14:07:16Z | - |
dc.date.available | 2021-08-06T14:07:16Z | - |
dc.date.issued | 2020 | - |
dc.identifier.citation | SILVA, Thaís Oliveira da. E-commerce: uma análise sobre a sua utilização em redes sociais virtuais. 2020. 17 f. Trabalho de Conclusão (Graduação em Administração) - Universidade La Salle, Canoas, 2020. Disponível em: http://hdl.handle.net/11690/1955. Acesso em: 06 ago. 2021. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11690/1955 | - |
dc.description.abstract | O e-commerce está em franca expansão no Brasil e no mundo e, ao ocorrer nas redes sociais virtuais, tem sua ação potencializada devido às interações e à comunicação facilitada entre as empresas e seus públicos. A presente pesquisa identifica os motivos pelos quais os microempreendedores da Região Metropolitana de Porto Alegre estão optando pela prática do e-commerce por meio das redes sociais virtuais, ao compreender e analisar, a partir de percepções, quais são seus desafios e perspectivas, bem como os fatores motivacionais; conhecer e compreender suas experiências. Esta forma de comercialização caracteriza-se pela baixa necessidade de investimentos, por promover a visibilidade do negócio em um ambiente on-line que possui número significativo de potenciais clientes, pela facilidade de estabelecer parcerias com influenciadores digitais que indicam o produto ou serviço a consumidores de cada segmento, a facilidade de interação com clientes e a praticidade no processo de vendas. Alguns desafios são encontrados na jornada desses empreendedores que precisam enfrentar a concorrência, ter criatividade para constantemente criar conteúdos de interesse do seu público e estratégias para a retenção dos mesmos. Além da revisão bibliográfica sobre o tema, este estudo realizou entrevistas qualitativas com empreendedores que atuam dessa forma. O e-commerce nas redes sociais virtuais está conquistando cada vez mais espaço, tornando-se uma opção entre os empreendedores, porém, exige capacitação das equipes, comunicação e estudo sobre clientes. | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | Universidade La Salle | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | e-commerce | pt_BR |
dc.subject | redes sociais virtuais | pt_BR |
dc.subject | empreendedorismo | pt_BR |
dc.title | E-commerce: uma análise sobre a sua utilização em redes sociais virtuais. | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão | pt_BR |
dc.contributor.advisor | Magalhães, Cristiele Ribeiro | pt_BR |
dc.degree.local | Canoas | pt_BR |
dc.description | O comércio eletrônico (e-commerce) está em constante ascensão, segundo dados da ABCOMM (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, 2019), tende a crescer ainda mais com o surgimento de novas tecnologias. Destaca-se que o e-commerce não é apenas uma loja virtual, ele constitui-se por meio de plataformas digitais (sites) ou plataformas nas redes sociais virtuais, como o Facebook, Instagram, dentre outros (GABRIEL, 2010). | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Graduação (Administração) |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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