Psicologia hospitalar e a humanização da assistência: uma revisão narrativa

Abstract

A inserção da psicologia hospitalar no Brasil reflete a crescente demanda por uma abordagem integral e humanizada no cuidado à saúde. Diante deste panorama, o presente trabalho objetivou examinar as principais estratégias e práticas adotadas pelo psicólogo hospitalar para promover uma assistência mais humanizada a pacientes e familiares. Para tal, foi realizada uma revisão narrativa de literatura com caráter interpretativo e crítico, analisando dez artigos publicados entre 2015 e 2025, todos provenientes da Revista da Sociedade Brasileira de Psicologia Hospitalar (SBPH). A base de análise permitiu uma compreensão aprofundada do campo. Os resultados evidenciaram que a psicologia hospitalar firma-se como área essencial na promoção da saúde integral, manejando sentimentos de ansiedade, medo e luto. O profissional atua de forma inegavelmente interdisciplinar, oferecendo acolhimento, escuta sensível e suporte emocional tanto a pacientes quanto a seus familiares e às equipes de saúde, o que contribui diretamente para o enfrentamento do adoecimento e a melhoria da qualidade do atendimento institucional. Contudo, foram identificados desafios críticos, como a sobrecarga de trabalho, a carência de reconhecimento e a necessidade de maior valorização das práticas psicológicas no ambiente hospitalar. Conclui-se que este campo se fortalece como um ponto de integração entre ciência e cuidado humano, reafirmando seu compromisso ético e social com a dignidade, a subjetividade e o bem-estar dos sujeitos em situação de sofrimento físico e emocional, e apontando a necessidade de apoio por meio de políticas públicas.