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Diversidade geracional em uma equipe de vendas: estudo de caso sobre inclusão, gestão e resultados

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Título: Diversidade geracional em uma equipe de vendas: estudo de caso sobre inclusão, gestão e resultados Autor(es): Silva, Rodrigo Borges da Resumo: O estudo investigou a dinâmica da convivência geracional em equipes de vendas, buscando compreender como a diversidade etária é gerenciada e de que forma esse gerenciamento impacta a performance organizacional. O objetivo geral foi investigar a gestão da diversidade geracional em uma equipe de vendas de uma organização do setor de acabamento, de alto padrão, da construção civil, localizada em Porto Alegre, Rio Grande do Sul. A pesquisa, de natureza qualitativa, caracterizou-se como um estudo de caso, com a realização de 12 entrevistas a partir de um roteiro semi estruturado e com posterior análise de conteúdo. O referencial teórico fundamentou-se em autores como Brunet (2022), Dutra (2024), Veloso (2012) e Colet e Mozzato (2021), que abordam a geração como construção social, a gestão por competências e as carreiras inteligentes. Os resultados revelaram que a convivência multigeracional gera tensões relacionadas a estilos de liderança e prioridades de motivação, como a forte valorização da estabilidade financeira. Contudo, o estudo identificou que a empresa utiliza estratégias proativas, como o programa de mentoria reversa, que visa promover a diversidade geracional e, assim, se torna estratégico, valorizando o conhecimento tecnológico dos mais jovens e a experiência dos veteranos. Conclui-se que a gestão eficaz da diversidade geracional, focada em competências e na flexibilização dos modelos de trabalho, influencia na coesão da equipe e na obtenção de resultados superiores no ambiente comercial. Título: Diversidade geracional em uma equipe de vendas: estudo de caso sobre inclusão, gestão e resultados Autor(es): Silva, Rodrigo Borges da Orientador(es): Prestes, Vanessa Amaral Resumo: O estudo investigou a dinâmica da convivência geracional em equipes de vendas, buscando compreender como a diversidade etária é gerenciada e de que forma esse gerenciamento impacta a performance organizacional. O objetivo geral foi investigar a gestão da diversidade geracional em uma equipe de vendas de uma organização do setor de acabamento, de alto padrão, da construção civil, localizada em Porto Alegre, Rio Grande do Sul. A pesquisa, de natureza qualitativa, caracterizou-se como um estudo de caso, com a realização de 12 entrevistas a partir de um roteiro semi estruturado e com posterior análise de conteúdo. O referencial teórico fundamentou-se em autores como Brunet (2022), Dutra (2024), Veloso (2012) e Colet e Mozzato (2021), que abordam a geração como construção social, a gestão por competências e as carreiras inteligentes. Os resultados revelaram que a convivência multigeracional gera tensões relacionadas a estilos de liderança e prioridades de motivação, como a forte valorização da estabilidade financeira. Contudo, o estudo identificou que a empresa utiliza estratégias proativas, como o programa de mentoria reversa, que visa promover a diversidade geracional e, assim, se torna estratégico, valorizando o conhecimento tecnológico dos mais jovens e a experiência dos veteranos. Conclui-se que a gestão eficaz da diversidade geracional, focada em competências e na flexibilização dos modelos de trabalho, influencia na coesão da equipe e na obtenção de resultados superiores no ambiente comercial.

Territórios de luta e esperança: empreendedoras periféricas de Canoas no pós-desastre

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Título: Territórios de luta e esperança: empreendedoras periféricas de Canoas no pós-desastre Autor(es): Antunes, Kelly Carolina Alves Resumo: O estudo em questão investigou como empreendedoras residentes em bairros periféricos de Canoas-RS enfrentaram o processo de reconstrução de seus negócios após as enchentes de maio de 2024. A pesquisa buscou compreender a problemática e a forma que essas mulheres enfrentaram a perda de impactos materiais, emocionais e estruturais causados pelo desastre, bem como quais estratégias buscaram para retomar suas atividades econômicas. A metodologia utilizada foi qualitativa e exploratória, baseada em entrevistas semiestruturadas com dez empreendedoras dos bairros Harmonia, Mathias Velho, Rio Branco e São José. A análise de conteúdo, conforme Bardin (2011), permitiu a categorização dos principais achados: motivações para empreender, impactos da enchente, estratégias de retomada, redes de apoio e percepções de mudança. Os resultados revelam prejuízos significativos, como perda total de mercadorias, espaços de trabalho e queda da renda total ou quase total, somados ao abalo emocional, traumas e sensação de insegurança. A retomada ocorreu de forma lenta, marcada pela necessidade de reorganização financeira, adaptação dos meios de trabalho e reconstrução simultânea das residências. As redes de apoio - em muitas vertentes - foram essenciais para o recomeço, destacando o papel da solidariedade em momentos de crise. As entrevistadas também relataram aprendizagens, fortalecimento pessoal e esperança, demonstrando resiliência e capacidade de. Portanto, conclui-se que o empreendedorismo feminino periférico desempenhou papel central na reconstrução econômica e emocional das comunidades afetadas. Título: Territórios de luta e esperança: empreendedoras periféricas de Canoas no pós-desastre Autor(es): Antunes, Kelly Carolina Alves Orientador(es): Arruda, Cristiane Duarte de Resumo: O estudo em questão investigou como empreendedoras residentes em bairros periféricos de Canoas-RS enfrentaram o processo de reconstrução de seus negócios após as enchentes de maio de 2024. A pesquisa buscou compreender a problemática e a forma que essas mulheres enfrentaram a perda de impactos materiais, emocionais e estruturais causados pelo desastre, bem como quais estratégias buscaram para retomar suas atividades econômicas. A metodologia utilizada foi qualitativa e exploratória, baseada em entrevistas semiestruturadas com dez empreendedoras dos bairros Harmonia, Mathias Velho, Rio Branco e São José. A análise de conteúdo, conforme Bardin (2011), permitiu a categorização dos principais achados: motivações para empreender, impactos da enchente, estratégias de retomada, redes de apoio e percepções de mudança. Os resultados revelam prejuízos significativos, como perda total de mercadorias, espaços de trabalho e queda da renda total ou quase total, somados ao abalo emocional, traumas e sensação de insegurança. A retomada ocorreu de forma lenta, marcada pela necessidade de reorganização financeira, adaptação dos meios de trabalho e reconstrução simultânea das residências. As redes de apoio - em muitas vertentes - foram essenciais para o recomeço, destacando o papel da solidariedade em momentos de crise. As entrevistadas também relataram aprendizagens, fortalecimento pessoal e esperança, demonstrando resiliência e capacidade de. Portanto, conclui-se que o empreendedorismo feminino periférico desempenhou papel central na reconstrução econômica e emocional das comunidades afetadas.

Ser como a Eivor: o impacto do protagonismo feminino na lealdade à franquia entre as mulheres gamers

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Título: Ser como a Eivor: o impacto do protagonismo feminino na lealdade à franquia entre as mulheres gamers Autor(es): Nunes, Paula de Oliveira Resumo: O presente artigo investiga como o protagonismo feminino na personagem Eivor do game Assassin’s Creed Valhalla, impacta a identificação e lealdade de consumo entre mulheres gamers. A indústria de games, historicamente direcionada ao público masculino, perpetua estereótipos prejudiciais na representação feminina, com personagens hipersexualizadas e submissas. A pesquisa adota abordagem quantitativa, com questionário online aplicado a 83 mulheres que jogaram Assassin’s Creed Valhalla com a protagonista Eivor. O referencial teórico aborda barreiras de consumo enfrentadas pelas gamers, a importância da identificação com personagens e conceitos da lealdade do consumidor. A metodologia utiliza análise de equações estruturais (PLS-SEM) para validar o modelo de mensuração e testar a hipótese central. Os resultados confirmam fortemente (β = 0.546; p<0.001, R2 = 29,9%) que a identificação com a protagonista impacta positivamente a lealdade à franquia. Conclui-se que personagens femininos construídos fora dos padrões de subalternização, com personalidade forte e protagonismo narrativo, estimulam a conexão emocional e engajamento, traduzindo em lealdade de consumo. A pesquisa evidência a necessidade de representatividade autêntica como estratégia mercadológica eficiente para conquistar a lealdade de consumo do crescente público feminino gamer. Título: Ser como a Eivor: o impacto do protagonismo feminino na lealdade à franquia entre as mulheres gamers Autor(es): Nunes, Paula de Oliveira Orientador(es): De Conto, Pedro Faccio Resumo: O presente artigo investiga como o protagonismo feminino na personagem Eivor do game Assassin’s Creed Valhalla, impacta a identificação e lealdade de consumo entre mulheres gamers. A indústria de games, historicamente direcionada ao público masculino, perpetua estereótipos prejudiciais na representação feminina, com personagens hipersexualizadas e submissas. A pesquisa adota abordagem quantitativa, com questionário online aplicado a 83 mulheres que jogaram Assassin’s Creed Valhalla com a protagonista Eivor. O referencial teórico aborda barreiras de consumo enfrentadas pelas gamers, a importância da identificação com personagens e conceitos da lealdade do consumidor. A metodologia utiliza análise de equações estruturais (PLS-SEM) para validar o modelo de mensuração e testar a hipótese central. Os resultados confirmam fortemente (β = 0.546; p<0.001, R2 = 29,9%) que a identificação com a protagonista impacta positivamente a lealdade à franquia. Conclui-se que personagens femininos construídos fora dos padrões de subalternização, com personalidade forte e protagonismo narrativo, estimulam a conexão emocional e engajamento, traduzindo em lealdade de consumo. A pesquisa evidência a necessidade de representatividade autêntica como estratégia mercadológica eficiente para conquistar a lealdade de consumo do crescente público feminino gamer.

Liderança no contexto do home office: uma análise da gestão de equipes

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Título: Liderança no contexto do home office: uma análise da gestão de equipes Autor(es): Souza, Gabriel Saft de Resumo: O presente estudo investiga a influência das blogueiras de maquiagem no comportamento de compra das consumidoras, considerando práticas, engajamento e percepção de valor nas plataformas digitais. O objetivo geral da pesquisa é compreender como os conteúdos e práticas das criadoras de conteúdo impactam decisões de compra. Para isso, foram definidos objetivos específicos que incluem: identificar fatores de engajamento, analisar a percepção de valor dos produtos, examinar a interação com conteúdos digitais e apresentar recomendações para estratégias de marketing. O referencial teórico compreende o marketing de conteúdo e o marketing de influência, conforme o entendimento proposto por Kotler; Kartajaya; Setiawan (2017). A metodologia seguiu abordagem qualitativa de caráter exploratório, com entrevistas semiestruturadas realizadas com sete consumidoras de maquiagem, com idades entre 18 e 49 anos e analisadas pela análise de conteúdo de Bardin (2020). Os resultados evidenciam que a confiança e autenticidade percebidas nas blogueiras exercem influência significativa nas decisões de compra por impulso, consolidando-se como agentes estratégicos na formação de percepção de valor e no engajamento dos consumidores. Título: Liderança no contexto do home office: uma análise da gestão de equipes Autor(es): Souza, Gabriel Saft de Orientador(es): Ribeiro, Cristiele Magalhães Resumo: O presente estudo investiga a influência das blogueiras de maquiagem no comportamento de compra das consumidoras, considerando práticas, engajamento e percepção de valor nas plataformas digitais. O objetivo geral da pesquisa é compreender como os conteúdos e práticas das criadoras de conteúdo impactam decisões de compra. Para isso, foram definidos objetivos específicos que incluem: identificar fatores de engajamento, analisar a percepção de valor dos produtos, examinar a interação com conteúdos digitais e apresentar recomendações para estratégias de marketing. O referencial teórico compreende o marketing de conteúdo e o marketing de influência, conforme o entendimento proposto por Kotler; Kartajaya; Setiawan (2017). A metodologia seguiu abordagem qualitativa de caráter exploratório, com entrevistas semiestruturadas realizadas com sete consumidoras de maquiagem, com idades entre 18 e 49 anos e analisadas pela análise de conteúdo de Bardin (2020). Os resultados evidenciam que a confiança e autenticidade percebidas nas blogueiras exercem influência significativa nas decisões de compra por impulso, consolidando-se como agentes estratégicos na formação de percepção de valor e no engajamento dos consumidores.